Booking Online/Tourism

Imagen: Creación de contenido fotográfico para uso en social media

¿Que es?

Empresa que ofrece el servicio de visita a viñedo (bodega vinícola) a modo de “tour de vino”.

Lugar

Costa Rica

Trayectoria

Empresa productora de vino y tours de vinos experimentando en Costa Rica modelos exitosos en California e Israel

Servicio Ofrecido

– Manejo de pauta publicitaria en redes sociales y Google Ads.
– Maximizar ingresos por medio de reservas (a través de bookings o leads).

Dificultades para la conversión

– Requerimos un análisis del comportamiento del usuario.
– Requerimos un análisis cruzado entre los resultados de plataformas y el sales force del cliente para mejorar la calidad.
– Mercado poco explorado.

Acciones realizadas

  • Configuración en plataformas y web para optimizar el trackeo.
  • Creación de web para reservas.
  • Optimización constantes
  • Investigaciones de mercadeo digital.
  • Realizar constantes análisis de resultados cada 15 días o cada mes.
  • Realizar A/B testings constantes de las diferentes variables que afecten las campañas.
  • Realizar experimentación desde cero para campañas de paid media hacia bookings.

Dificultades para las acciones realizadas

Con Xpider

Experimentación constante

Cada unidad de negocio tiene un comportamiento diferente. Por ello, hay que realizar diversos experimentos a la par cada mes, tanto en adquisición de leads como en resultados web.

Segmentamos correctamente.

Conocemos el mercado al que se dirigen. Por ello, planificamos correctamente a dónde va dirigido nuestro esfuerzo para superar a la competencia en posicionamiento web.

Creatividad asociada a los insights de mercado

Creamos piezas gráficas basados en los datos de períodos anteriores y en investigación de la competencia.

Números de éxito

+3080 clientes potenciales

durante el último semestre, con un cpl de $0,90

-10% CPL de un trimestre a otro

logrando mejoras con respecto a calidad de leads.

+10% CR Conversion Rate promedio

con respecto a los usuarios web.

+8000 nuevos seguidores

en instagram y +6000 en Facebook con marketing de contenidos orgánicos.

Desarrollo exitoso

de plataforma para bookings.