Bienvenido a XpiderDigital, más que una agencia, tu aliado estratégico dominando el arte y ciencia del marketing en comercio electrónico y turismo receptivo.
Creamos campañas en redes y buscadores, producimos contenido viral en sitio, segmentamos tu base de datos y activamos estrategias de retención para optimizar el viaje del usuario.
Sea booking en movilidad, turismo médico o tours, posicionamos tu marca y servicio como la mejor opción de tu target en NorAm, Europa y LatAm.
Retail eCommerce
En XpiderDigital, transformamos marcas de retail en líderes de eCommerce. Conectamos con tu audiencia y maximizamos el valor de vida del cliente (LTV) para impulsar tus ventas online.
Turismo Receptivo
Impulsamos el éxito de empresas de turismo receptivo con una fuerte presencia online en NorAm y Europa. Atraemos viajeros y transformamos visitas en reservas para alcanzar tus metas.
Especialistas en eCommerce Marketing
¿Por qué aliarse con nosotros?
Hemos trasladado la experiencia de +10 años en ecommerce y las mejores prácticas del marketing digital en Norteamérica a Latinoamérica, marcando la diferencia en un mercado cada vez más competitivo.
Nos obsesionan los resultados, nos enfocamos en la DATA y vemos el potencial en cada empresa que confía en nosotros. Por ello, nuestro modelo de costos se basa en resultados: mantenemos los costos fijos bajos y nuestra retribución se basa en los logros obtenidos.
Canales y Herramientas
¡Si la herramienta no existe, la desarrollamos!
Conocemos muy bien tus desafíos
y tenemos la fórmula
Entender mi ROI
En XpiderDigital es mandatorio medir el Retorno de la Inversión (ROI) para asegurar que las campañas de marketing digital sean efectivas y rentables:
- Trabajamos con nuestros clientes para definir los Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) que reflejan sus metas y objetivos comerciales, como el ROI, tasa de conversión, costo por adquisición, retención de clientes, entre otros.
- Utilizamos herramientas de seguimiento y análisis para recopilar datos de las campañas. Esto incluye el uso de etiquetas de seguimiento, seguimiento de conversiones y análisis de embudos de conversión.
- Luego, recopilamos y analizamos estos datos para determinar el rendimiento y el ROI de las campañas. Proporcionamos informes claros y detallados en tiempo real e histórico, mostrando cómo están funcionando las campañas y qué retorno están generando.
Omnicanalidad
Gracias al uso de tecnologías CRM y de Chatbot AI de marketing podemos centralizar múltiples canales como: Whatsapp, email, telefonía, messenger, IG direct y Google My Business, entre otros. Usamos tácticas de etiquetado y seguimiento para segmentación de anuncios de retargeting y remarketing más avanzados.
Retención y LTV
Además de utilizar la segmentación basada en modelos RFM, Xpiderdigital aprovecha su experiencia en ciencia de datos para desarrollar modelos avanzados y sofisticados. Estos modelos utilizan técnicas de análisis predictivo y aprendizaje automático para identificar patrones y comportamientos más complejos en los datos de los clientes. De esta manera, pueden crear segmentos más precisos y personalizados, lo que aumenta la efectividad de las estrategias de retención y mejora el LTV.
Al aplicar ciencia de datos, Xpiderdigital puede detectar oportunidades ocultas y tendencias emergentes que no serían fácilmente visibles a simple vista. Estos análisis más profundos les permiten entender mejor el comportamiento de los clientes, sus preferencias y necesidades específicas, lo que en última instancia les ayuda a ofrecer experiencias más personalizadas y relevantes.
Al combinar la segmentación basada en RFM con modelos basados en ciencia de datos, Xpiderdigital se posiciona para brindar a sus clientes un enfoque estratégico y centrado en el cliente. Estas soluciones innovadoras garantizan un enfoque más preciso y efectivo en la retención de clientes y el aumento del valor de vida del cliente, lo que contribuye al éxito sostenible y a largo plazo de los negocios de sus clientes en el ecommerce.
Coste de Adquisición
Conociendo tu CPA promedio, la inversión es combustible y no un riesgo. Xpiderdigital se enfoca en medir el costo de adquisición de marketing digital para sus clientes de ecommerce en retail y booking online mediante el uso de herramientas de seguimiento, analítica web y plataformas publicitarias. Además, implementan estrategias para mejorar la experiencia de usuario, como un diseño intuitivo y responsive, contenido relevante y persuasivo, proceso de compra simplificado, llamados a la acción claros y personalización del contenido. Realizan pruebas A/B y análisis de datos para optimizar constantemente las tasas de conversión. Estas mejoras en experiencia de usuario contribuyen a maximizar el retorno de inversión y el éxito general de las campañas de marketing digital.
Servicios
Ofrecemos un amplio abanico de servicios personalizados para escalar tu negocio. Desde SEO, marketing en redes sociales, chatbot marketing, inbound marketing, paid media hasta email marketing y automatización y segmentación de clientes. Todo con un solo objetivo: maximizar tu Retorno de la Inversión (ROI).
Search Engine Optimization (SEO)
Nuestros expertos en SEO utilizan técnicas avanzadas como la investigación de palabras clave, la optimización en la página, la construcción de enlaces en sitios de terceros y la creación de contenido para mejorar la clasificación de su sitio web en los motores de búsqueda.
Pauta y Anuncios (PPC)
Contamos con un equipo dedicado a sacar al mayor provecho (ROAS) y rendimiento de sus campañas digitales buscando visibilizar el ROI por medio de data en tiempo real y reportería más avanzada en canales como: Google Ads, Bing, Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn y Twitter.
Redes Sociales
En XpiderDigital, estamos a la vanguardia de la evolución digital. Diseñamos y ejecutamos estrategias sofisticadas y en tiempo real, enfocándonos en plataformas clave como Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn y Twitter.
Retención y Segmentación
En XpiderDigital, valoramos la adquisición y retención de clientes. Mediante la segmentación precisa de tu audiencia, diseñamos campañas que conectan con cada grupo y abordan sus necesidades. Este enfoque eficiente aumenta tu ROI, enfocándose en la rentabilidad de la retención de clientes frente a la adquisición de nuevos.
Chatbot Marketing
Sin un chatbot 24/7, estás perdiendo al menos 3 veces más oportunidades de ventas. Para ello es importante lograr la omnicanalidad, cuidadoso manejo de la inteligencia artificial (IA) y lo más importante; la estrategia única para tu negocio.
Direct Marketing
Nos enfocamos en la personalización y segmentación precisa, llegando a tu público objetivo a través de diversos canales, incluyendo correo electrónico, WhatsApp, Chatbots, SMS, correo directo y telemarketing. Ponemos un énfasis especial en las campañas de correo electrónico, optimizando cada mensaje para garantizar la máxima tasa de apertura y conversión.
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Todo negocio tiene un potencial oculto, el tuyo podemos descubrirlo y llegar al éxito juntos.
Si estás interesado en llevar tu eCommerce de 6 a 7- 8 cifras, nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte con un análisis personalizado de tu plataforma, coste por adquisición, SEO y más.
¡Deja tus datos ahora y comienza a optimizar tus resultados!
Clientes que ya descubrieron el potencial de su negocio
Conocé a nuestros líderes
quiénes dirigen a un equipo de más de 60 especialistas en marketing multicanal experimentados
Gabriel Coronado
Gerente General Fundador
Kathy Hecht
Dirección de Mercadeo
Directo
Chuck Baddley
Dirección de Ciencia de Datos
Scott Cooper
Asesor eCommerce
Nuestro equipo de liderazgo internacional tiene décadas de experiencia en marketing digital en el desarrollo de modelos predictivos «white label» exclusivos, estrategias de segmentación, campañas y algoritmos de focalización para clientes de marketing B2C con ventas anuales entre $1MM y $9B en diversas industrias , tales como:
Países
Nuestro equipo está estratégicamente ubicado en Norteamérica y LatAm para cubrir tus necesidades en digital.
Especialistas
Desde gestores de proyectos, a científicos de data y programación, te ayudamos de la A a la Z.
Años
No somos nuevos en esto, pero traemos lo más nuevo en Marketing Tech a tu empresa.
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